Единые данные во всех каналах
Синхронизация остатков связывает физические и виртуальные склады, сайт, учётную систему и кабинеты маркетплейсов. Когда количество меняется после заказа, приёмки, отмены или ручной корректировки, программа пересчитывает доступный остаток и передаёт его в подключённые каналы.
Синхронизация остатков уменьшает разрыв между фактическим наличием и количеством, которое видит покупатель на разных площадках. Accenture сообщает, что интеллектуальное управление запасами связано с повышением точности учета до 15%, уменьшением дефицита на 35-45%, снижением затрат на хранение на 20-30% и сокращением ручной работы при пополнении на 60%. Для мультиканального продавца ценность синхронизации заключается в быстром распространении заказа, возврата или приемки по всем витринам: чем меньше задержка, тем ниже риск отмен, оверселла и необоснованного скрытия доступного товара.
Что можно синхронизировать
- остатки 1С, WMS, ERP и складских сервисов,
- наличие на сайте и в интернет-магазинах,
- данные Ozon, Wildberries, Яндекс Маркета, Авито, Лемана Про, Алиэкспресс и других площадок,
- остатки нескольких складов и поставщиков,
- резервы, лимиты и неснижаемое количество.
Правила автоматического обновления
Для каждого магазина можно назначить источник, расписание, фильтры и формулу расчёта. Система сопоставляет SKU и контролирует результат отправки. Журнал обмена показывает ошибки API, отсутствующие связи и задержки обработки.
Запуск синхронизации
Перед включением всего каталога рекомендуется проверить тестовую группу товаров, обработку заказа и возврат резерва после отмены.