Как работает синхронизация остатков
LK.MARKET использует выбранный склад или учётную систему как источник данных. После изменения количества система пересчитывает доступный остаток по правилам конкретного канала и отправляет новое значение на подключённые маркетплейсы. Результат передачи контролируется по статусу задачи и ответу площадки.
- Получение данных. Остаток поступает из LK.MARKET, 1С, WMS, ERP, XML/YML, Excel, Google Таблиц, email, API или склада поставщика.
- Сопоставление товара. Карточки разных магазинов связываются с единым товаром по SKU, артикулу, штрихкоду или вручную.
- Расчёт. Для канала применяются выбранные склады, доля, лимит, неснижаемое количество и фильтры ассортимента.
- Отправка. Рассчитанное количество передаётся в магазин через интеграцию.
- Контроль. В журнале отображается успешная передача либо причина ошибки.
Документация отдельно предупреждает о необходимости единственного отправителя остатков: если количество одновременно меняют LK.MARKET и другой сервис, данные могут перезаписывать друг друга.
Единые данные во всех каналах
Синхронизация остатков связывает физические и виртуальные склады, сайт, учётную систему и кабинеты маркетплейсов. Когда количество меняется после заказа, приёмки, отмены или ручной корректировки, программа пересчитывает доступный остаток и передаёт его в подключённые каналы.
Синхронизация остатков уменьшает разрыв между фактическим наличием и количеством, которое видит покупатель на разных площадках. Accenture сообщает, что интеллектуальное управление запасами связано с повышением точности учета до 15%, уменьшением дефицита на 35-45%, снижением затрат на хранение на 20-30% и сокращением ручной работы при пополнении на 60%. Для мультиканального продавца ценность синхронизации заключается в быстром распространении заказа, возврата или приемки по всем витринам: чем меньше задержка, тем ниже риск отмен, оверселла и необоснованного скрытия доступного товара.
Что можно синхронизировать
- остатки 1С, WMS, ERP и складских сервисов,
- наличие на сайте и в интернет-магазинах,
- данные Ozon, Wildberries, Яндекс Маркета, Авито, Лемана Про, Алиэкспресс и других площадок,
- остатки нескольких складов и поставщиков,
- резервы, лимиты и неснижаемое количество.
Правила автоматического обновления
Для каждого магазина можно назначить источник, расписание, фильтры и формулу расчёта. Система сопоставляет SKU и контролирует результат отправки. Журнал обмена показывает ошибки API, отсутствующие связи и задержки обработки.
Запуск синхронизации
Перед включением всего каталога рекомендуется проверить тестовую группу товаров, обработку заказа и возврат резерва после отмены.
Какие изменения запускают обновление
| Событие | Что делает система |
| Поставка или ручная корректировка | Получает новое фактическое количество и пересчитывает значения для каналов |
| Новый заказ | Учитывает резерв и уменьшает доступное количество в других каналах |
| Отмена до отгрузки | Снимает резерв и возвращает количество в продажу |
| Изменение остатка на маркетплейсе | Учитывает событие по логике двойного резервирования |
| Изменение правила | Пересчитывает количество с учётом новой доли, лимита или фильтра |
| Ошибка API | Сохраняет результат обмена для диагностики и повторной проверки и отправки. |
Синхронизация и резервирование - в чём разница
Синхронизация отвечает за передачу рассчитанного количества между источниками и каналами. Резервирование отвечает за временное исключение заказанного или изменившегося количества из доступного остатка. В автоматическом режиме процессы работают вместе: резерв изменяет доступное количество, а синхронизация передаёт результат в остальные магазины.
Подробнее об автоматическом
резервировании остатков.